Ce s-a intamplat cu echipa de implementare?

Multe companii trateaza implementarile de ERP ca pe orice alt proiect software gandindu-se ca odata ce programul software este instalat, echipa implicata in implementare isi va relua vechile atributii fiecare reintorcandu-se la posturile initiale.
Totusi, nu mereu socoteala de acasa se potriveste cu cea din targ. Dupa o implementare ERP fiecare membru al echipei nu se poate intoarce pur si simplu la vechile atributii, deoarece, intre timp el a devenit mult mai valoros pentru companie. Acesta ajunge sa stie mai multe lucruri despre procesul de vanzari sau de distributie chiar decat agentul de vanzari, respectiv magazionerul insusi. Companiile nu isi prea pot permite sa trimita direct pe vechile posturi participantii la proiect, intrucat exista multe lucruri de facut dupa implementare. Doar crearea de rapoarte pentru a extrage informatii din noul sistem tine echipa ocupata cel putin un an de zile. Astfel, odata cu schimbarea sistemului informatic are loc inevitabil, in multe companii, si o schimbare si migrare de roluri intre personalul acesteia.
Din pacate, putine companii au in vedere aspectele post-implementarii si chiar si mai putine o prevad in planificarea bugetara privind implementarea.

fun@gitscom.ro

Pentru ca nu ne dorim ca utilizatorii sistemelor GITS sa se plictiseasca, acestia pot gasi in meniul fun al aplicatiei un mic joc care sa le ocupe micile pauze care sunt castigate datorita automatismelor oferite de sistem.

Departamentul de contabilitate – forta motoare in procesul de implementare!

Daca este sa analizam implementarile trecute si evolutia modulelor de contabilitate ce constituie nucleul oricarui pachet de aplicatii ERP putem observa ca o mare parte din proiectele de implementare de sisteme ERP au ca punct de plecare si motiv de implementare departamentul contabil care este de fapt si forta motoare ce pune tot procesul de implementare in miscare, ele find printre primele structurii ale companiei care simt necesitatea unei schimbari. Daca acum cativa ani in birourile de contabilitate se foloseau aplicatii punctuale pentru plati, incasari, deconturi, balante, registre si jurnale, acum orice companie care se respecta are nevoie de un sistem in care aceste aplicatii sa functioneze ca module integrate, la care sa fie adaugate alte sectiuni de gestionare a bunurilor, a contractelor cu clientii si furnizorii, a resurselor umane si nu in ultimul rand modulele de analiza financiara ce reprezinta o umbrela peste modulelor integrate ele culegand date cu caracter financiar provenite din multiple directii.

Invata de la clienti!

Invata de la clienti!

Asimilarea conceptului de “a invata de la clienti” presupune o schimbare esentiala in mentalitatea managerilor, in procesele de business si nu in ultimul rand in sistemele informatice.

Aceasta este o tendinta ce isi face simtita prezenta in procesele de evaluare a satisfactiei clientilor. Asa cum multi o cunosc, feedbackul prezinta reale beneficii cand vine vorba de modul in care sunt asigurate serviciile pentru clienti.

Multe firme sunt dispuse sa investeasca in studii de piata, statistici, interviuri si alte procese costisitoare pentru masurarea satisfactiei clientilor, multe dintre ele ignorand cele mai elementare informatii provenite direct de la clienti, prin diversele canala de interactiune.

In procesele de afaceri de zi cu zi trebuie acordata atentie oricaror informatii provenite de la clienti prin e-mail, apel telefonic sau solicitare online. Totusi, de foarte multe ori sunt ignorate tocmai mesajele de feedback provenite de la clienti, mesaje care reflecta tendintele unei piete aflate în continua dezvoltare.

Daca aceste informatii sunt percepute corect, prelucrate în mod inteligent şi structurate corespunzator la nivel managerial, organizatia poate beneficia de un aport extraordinar de cunoastere pentru dezvoltarea strategiilor viitoare.

Mentionam acest aspect pentru ca, majoritatea aplicatiilor GITS si-au atins maturitatea deoarece am fost 100% receptivi la mesajele, semnalele si necesitatile enuntate de clientii nostri!

Salarii – HR. Ati nimerit unde trebuie!

Dacă doriti:
– o simplificare a proceselor de calcul aferente drepturilor salariale în cadrul unităţii dumneavoastre;
– confortul oferit de faptul că întregul proces de calcul salarial se face conform ultimelor prevederii legislative în vigoare;
– o relaţie sigura, transparenta şi fluidă cu instituţiile statului care gestionează,controlează şi supraveghează relaţiile de muncă şi calcul salarial.
Atunci, aţi nimerit exact unde trebuie!
GITS COM este o companie cu capital 100% românesc desfăşurându-şi activitatea în domeniul IT din 2002. Compania activează pe mai multe segmente cum ar fi: auto, economic, financiar, management, industria textilă, industria alimentară, societăţi bancare, logistică, canale distribuţie, etc.
Partea de calcul salarial l-a abordat încă de la înfiinţare, astăzi portofoliul de clienţi ajungând la peste 200 clienţi direcţi şi 600 clienţi indirecţi, adică cei care-şi gestionează personalul prin casele de consultanţă economică.

GITS COM se adresează pieţei cu două versiuni prezentate mai jos:

–  GITS-Salarii-HR standard. Versiunea standard – destinată cu precădere firmelor mici şi mijlocii- vă ajută să gestionaţi întreaga activitate ce ţine de personalul unei firme fără pretenţii pentru rapoarte sofisticate sau evidenţe complexe. Este varianta care pur şi simplu te ajută, te scapă de grija angajaţilor.

–  GITS Salarii-HR profesional. Versiunea profesional – se adresează companiilor mari cu personal numeros care au un flux ridicat de personal. O caracteristică a companiilor mari este şi faptul că periodic oferă angajaţilor proprii programe de specializare, şcolarizare iar o gestionare a tuturor acestor aspecte este greoaie dacă nu beneficiază de sisteme performante.

ATENTIE!!! la alegerea sistemului ERP

ATENTIE!!!! achizitia unui sistem ERP nu este si o garantie a reusitei în afaceri.
Unele proiectele de implementare sunt sortite esecurilor, cauzele venind in mare parte din interiorul proiectului si aici enumeram cauze precum lungirea termenelor de implementare, lipsa personalului specializat, lipsa unui maneger de proiect adecvat, aparitia unor eforturi induse neluate în calcul.
In afara de riscurile interne, pot aparea situatii în care ritmul de implementare sa fie succedat de alte evolutii tehnologice ale companiei şi de aparitia unor noi aplicatii care satisfac cerinte complementare. In aceasta situatie este esentiala scalabilitatea si permisivitatea sistemelor implementate care, inca de la inceput trebuiesc configurate si dimensionate în functie de planurile de dezvoltare ale companiei.
Solutia pe care noi o oferim este una in totalitate modulara fiecare modul al aplicatiei fiind capabil sa functioneze atat de sine statator cat si in relatie cu celelalte module complementare. Din aceasta cauza, ele sunt gandite astfel incat sa poata primi date externe cat si, sa exporte date in diverse formate astfel incat sa poata fi importate in alte sisteme.
Ca si exemple va putem spune ca:
– Modulul de Salarizare si HR a fost interfatat pana in prezent cu multe alte sisteme financiar-contabile unele dintre ele folosite la nivel international (SAP, SUN, ORACLE, Dynamics AX etc);
– Modulul de Gestiune distributie a fost interfata la randul sau cu alte sisteme financiar-contabile;
– Modulul de Gestiune distributie permite actualizarea listelor de articole, echivalente, liste preturi si intrari de marfuri prin intermediul fisierelor exportate din alte aplicatii;
– Modulul de Service auto permite actualizarea nomenclatoarelor de tipuri masini, operatii si de normative pe baza fisierelor exportate din alte aplicatii;
– Modulul de Pontaj care se afla in stransa legatura cu modulul de salarizare permite importul pontajelor facute cu ajutorul dispozitivelor biometrice;
– Modulul de Banking a fost interfatat cu alte sisteme financiar-contabile;
Va asiguram ca lista poate continua cu multe interfatari izolate pe care a trebuit sa le asiguram punctual pe diverse proiecte.
Ceea ce vrem sa sustinem este ca aspectele enumerate mai sus trebuiesc neaparat laute in calcul in momentul in care va alegeti solutiile si furnizorii de solutii informatice cu care urmeaza sa “plecati la drum”.

Obiectivul implementarii solutiilor GITS de management al stocurilor

Obiectivul implementării unei aplicaţii de managementul stocurilor este reducerea costurilor.
La nivel de funcţionalităţi concrete modulele GITS de gestiune-distributie permit:
• gestionarea nomenclatoarelor de articole (produse, materiale, semifabricate, etc.), specifice fiecărei organizaţii în parte;
• gestionarea proprietăţilor acestor articole (asocierea de coduri furnizori, coduri de bare, atribute fizice de tip volum, greutate, dimensiuni, caracteristici de trasabilitate: serii, loturi, imagini ca ataşamente etc.);
• acurateţea miscarilor de stoc, evidenţiere cantitativă, valorică, contabilă pe articole, perioadă, loturi, date de expirare loturi etc.);
• acurateţea stocurilor pe gestiuni, inclusiv a detaliilor atributelor stabilite la nivel de articol;
• modelarea activităţilor din organizaţie prin tranzacţii specifice de stoc (consumuri diverse, obiecte de inventar, expediţii la clienţi, custodii, recepţii furnizori, consumuri pe comenzi etc.);
• optimizarea proceselor de inventariere (executarea inventarului prin dispozitive portabile si cu ajutorul cititoarelor de coduri de bare);
• planificarea articolelor stocabile în metode tip min-max, stoc de siguranţă, pe comenzi de clienti, prognoze de consum si cerere etc.

Module disponibile in GITS ERP. O verticalizare continua, o maturitate atinsa

Lista aplicatiilor de mai jos a fost realizata in decursul a 8 ani de zile iar de 4 ani practicam o verticalizare aceastor solutii multe dintre ele ajungand la o maturitate greu de echivalat si aici vorbim de segmente precum gestiune si distributie, service auto si utilaje, vanzari auto, transporturi si logistica, salarizare si hr, etc.

Module disponibile in GITS ERP EcoFin:

• GITS – CONTABILITATE;
• GITS – IMOBILIZARI;
• GITS – TREZORERIE;
• GITS – VALUTE;
• GITS – BUGETE SI ANALIZA FINANCIARA;
• GITS – SALARIZARE;
• GITS – RESURSE UMANE;
• GITS – PONTAJ;
• GITS – REVISAL;
• GITS – BANKING;
• GITS – GESTIUNE STOCURI;
• GITS – GESTIUNE TERMINALE PDA;
• GITS – DISTRIBUTIE;
• GITS – PRODUCTIE;
• GITS – LHON;
• GITS – SERVICE AUTO / CAMIOANE / UTILAJE / ECHIPAMENTE;
• GITS – VANZARI AUTO;
• GITS – PARC AUTO;
• GITS – MAGAZIN VIRTUAL / CATALOG ONLINE;
• GITS – PORTAL WEB (agenti distributie);
• GITS – QUALITY MANAGEMENT, DOCUMENT MANAGEMENT;
• GITS – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT;
• GITS – CONTRACTE (furnizor servicii leasing);
• GITS – CONTRACTE (beneficiar servicii leasing);
• GITS – LOGISTICA LEASING FINANCIAR;
• GITS – LEASING OPERATIONAL;
• GITS – BROKERAJ ASIGURARI;
• GITS – PROJECT MANAGEMENT (administrare proiecte / executii lucrari);
• GITS – PROJECT MANAGEMENT TRANSPORT SYSTEM (proiecte transport
agabaritic);
• GITS – GESTIONARE CONTRACTE TRANSPORT (rutier/aerian/maritim/feroviar);
• GITS – CONTRANS (manipulare/operare portuara);
• GITS – INCHIRIERI SPATII;
• GITS – INTERVENTII (interventii echipe / interventii service mobil);
• GITS – ALERTER (transmitere intern/extern – notificari, sms, e-mail, facturi, promotii);
• GITS – AVOC (cabinete avocatura);
• GITS – AMANET (gestionare retea case de amanet);
• GITS – REST (management restaurante);
• GITS – HOTEL (management si gestiune in domeniul hotelier);

CRM

Pentru ca un sistem CRM sa fie considerat ceva mai avansat este necesar ca sistemul să conţină măcar un nivel de bază a reprezentării fluxului de lucru. Unele sisteme rezolvă problema fluxului sub forma unor proceduri date, stricte, inflexibile, ce face ca adaptarea lor la nevoile companiei să fie cel puţin dificilă dacă nu chiar imposibilă. Ca standard, sistemele furnizează spre exemplu, acţiuni de follow-up după o vânzare, ce asigură planificarea următorului pas în cadrul tranzacţiei curente. După crearea unei oportunităţi de vânzare este posibil să activăm un reminder, pentru a reaminti vânzătorului când să ceară feedback, precum şi forma acestui memento.

Unul dintre rolurile ERP-ului

Un sistem ERP reprezinta o imbinare a practicilor de management al afacerilor cu tehnologia informatiilor, prin care procesele de afaceri ale unei companii sunt integrate in cadrul sistemului informatic, in vederea atingerii obiectivelor.
De-a lungul timpului, tehnicile si practicile de management au evoluat intr-un set de reguli general acceptate specifice fiecarui segment de business. Desi rezultate in urma unui proces indelungat de imbunatatire a practicilor de business, aceste reguli sunt si ele supuse necesitatii continue de resincronizare cu modificarile structurale ale mediului in care compania isi desfasoara activitatea.
Rolul unui ERP este de a facilita si mai ales de a usura incorporarea acastor evolutii in cadrul proceselor de business ale companiei. Tehnologia informationala indispensibila in acest mileniu, reprezinta infrastructura hardware, software, retelistica si comunicatii necesara implementarii unui ERP.
Ca si o nota foarte importanta ce vine in completarea celor mentionate mai sus, o companie trebuie sa aibe in vedere in momentul alegerii unui sistem ERP ca iamplementarea acestuia sa se faca pe o infrastructura IT optima, astfel incat procesele de afaceri sa opereze la un randament care sa permita atingerea obiectivelor de business.