GITS Alerter, o unealta interesanta

GITS ALERTER este este un instrument rapid si eficient dedicat transmiterii automate de informatii catre persoanele vizate.

Modulul Alerter a fost conceput si dezvoltat pentru a permite posibilitatea de a crea mesaje complexe, o mixtura intre datele statice care constituie scheletul mesajului si datele dinamice obtinute prin interogarea sistemului.

Transmiterea mesajelor se va realiza atat prin email-uri si/sau SMS-uri direct din aplicatia GITS Alerter.

Mesajele trimise catre clienti/furnizori/utilizatori pot fi editate, salvate si personalizate in mesaje text predefinite (temeplate-uri) , atat din punct de vedere al continutului cat si al semnaturii.

Modulul integrat de comunicare GITS Alerter, permite utilizatorului sa simplifice modul de transmitere a mesajelor prin email sau prin sms catre un tert sau un grup de terti prin predefinire unor mesaje sablon precum si a semnaturilor care vor fi atasate mesajelor respective.

Utilizatorii aplicatiei vor avea la dispozitie optiuni de adaugare, editare si salvare a continuturilor acestora.

Mesajele si continutul acestora pot fi adaugate, redactate, salvate, activate si utilizate atunci cand este necesar, toate textele create fiind active sau inactive si afisate intr-o lista de temeplate-uri pentru modificari ulterioare.

Din seria “fata nevazuta a investitiei”

Din seria “fata nevazuta a investitiei” va relatam unul din aspectele des intalnite ale acesteia.

In momentul in care bugetati o investitiei intr-un sistem ERP trebuie sa tineti cont ca, integrarea pachetelor ERP cu alte programe software este o alta cheltuiala de care nu se prea tine seama in procesul de bugetare si implementare.

O companie standard de gestiune-distributie sau una de productie poate folosi intern o suita de alte aplicatii add-on strict dedicate pentru partea de logistica, planificare productie si comenzi, etc (ex: portal online comenzi, aplicatie terminale portabile agenti).

Daca pe langa aceste aplicatii de luat in calcul mai adaugati si customizarea ERP-ului, trebuie sa va ganditi ca, costurile de integrare si dezvoltare ale sistemului vor arunca in aer bugetul preconizat.

Ca si solutie practica, fie porniti la drum cu un furnizor ale caror solutii acopera mare parte a proceselor si ramurilor businessului dvs, fie alegeti un furnizor cu experienta in genul acesta de integrari. Uneori gasiti intr-un singur loc ambele solutii :).

Schema scurta a procesului de implementare

Managementul unui proiect de anvergura trebuie sa fie bine fundamentat pentru a sustine schimbarile organizationale ce le va produce. Astfel metodologia standard de implementare pe care o practicam presupune parcurgerea pasilor de mai jos, pasi ce vor fi indepliniti de echipa comuna (reprezentantii companiei client si reprezentantii GITS) de implementare:

Deznodamantul unui astfel de management de proiect este un client pregatit sa utilizeze eficient sistemul integrat in cadrul proceselor sale si sa il exploateze in vederea obtinerii celor mai bune rezultate.

Adevaratele probleme nu sunt bug-urile

Problema “bug-urilor” din aplicatiile ERP, paradoxal vorbind, poate fi considerata o problema minora daca e sa comparam aceasta problema cu o alta categorie de probleme si anume gradul de adaptare al aplicatiilor ERP la verticala si specificul clientilor.

Cu siguranta, bug-urile au dat si dau in continuare mari probleme de cap programatorilor si consultatilor dar, daca un bug poate fi corectat in decurs de ore, constatarea faptului ca aplicatia ERP ce se incearca a se implementa este departe de specificul clientului, in termeni de functii si flux, este o problema reala ce nu poate fi corectata decat cu eforturi maxime si intr-un orizont de timp considerabil mai mare.

Adesea, aplicatii software dezvoltate de lungul timpului pe orizontala (dezvoltate a.i. sa impace mai multe domenii dar sa nu detina toate functiile cheie complete ale nici unuia) sunt achizitionate de companii care au cerinte extrem de specifice. Totusi, procesul se opreste aici deoarece de multe ori aceste aplicatii sunt doar vandute dar nu si implementate.

Rezultatul majoritar al acestui gen de tentative este inevitabil asa numitul shelfware (software which is never used and so ends up on the shelf) si anume manuale de software, analize, caiete de sarcini si CD-uri ce au ca singur rol sa sprijineaca praful din biroul managerului IT ca marturie a esecului proiectului de implementare.

Stocurile, un rau necesar?!

Stocurile, un rau necesar?! Rau daca le ai, rau daca nu le ai dar mai bine sa le ai.
Managementul stocurilor este o operatiune critic de importanta mai ales pentru segmentul de distributie si retail. Idealul in acest segment este ca stocurile sa fie disponibile spre vanzare doar atunci cand clientii au nevoie de ele.
Asigurati-va de trasabilitatea intre cerere si oferta cu solutiile GITS de gestiune si distributie!

La inceput a fost … ERM

La inceputul primelor sisteme informatice prin care se incerca o prima integrare a mai multor aplicatii independente folosite in cadrul diverselor departamente ale unei companii, se vorbea de ERM sau mai pe larg Enterprise Relationship Management. Cu timpul, sub aceasta umbrela au fost acceptate si alte categorii de aplicatii, ajungandu-se astazi, intr-un ritm moderat, ca toate aplicatiile care pot fi rulate si implementate de organizatie in scopul cresterii eficientei economice sa se numeasca generic EAS sau mai pe larg Enterprise Application Software. Acest acronim apartine unei palete mai largi care reuneste clasicele module de planificare a resurselor (ERP) dar si noile solutii de gestionare a relatiilor cu clientii (CRM), plus aplicatiile cu rol strategic de gestionare a proceselor de aprovizionare si distributie (SCM) si nu in ultimul rand recentele si inovatoarele aplicatii de business intelligence (BI), toate laolalta intr-un concept dinamic definit ca solutii enterprise.

Intelege inainte de a actiona

Asa cum arhitectii beneficiaza de solutiile si intrumentele lor de modelare grafica CAD pentru a proiecta cladiri sau structuri, manageri ar trebui sa foloseasca tehnologii asemanatoare pentru a-si realiza si simula modele ale propriilor companii.

Asta ii va ajuta pe acestia sa inteleaga mai bine procesele din propriile companii, sa inteleaga cum ar putea sa-si administreze mai bine si cum sa-si conduca pe caile optime spre dezvoltare compania.

In mod clar, nu poti sa modelezi un proces sau un fenomen pana nu il intelegi.

Atentie cu cine plecati la drum!

Statisticile confirma inexistenta unor reguli clare dupa care un sistem integrat este ales de catre o companie. De cele mai multe ori se alege o anumita solutie pentru ca furnizorul de sistem integrat are competente legate de domeniul de activitate in care isi desfasoara activitatea firma client. Totusi, nu rare au fost situatiile in care, dupa inceperea unui proiect, acesti furnizori de solutii software integrate au dovedit prea putin interes pentru nevoile reale ale clientului si o prea mare preocupare pentru respectarea unor termene si reducerea costurilor de implementare si pentru cresterea marginilor de profit. Asa ca, sfatul nostru este sa solicitati o preanaliza a necesitatilor companiei dumneavoastra, analiza care sa stea la baza noului contract semnat. Asa veti constata si dorinta si disponibilitatea furnizorului de a va avea ca si client deoarece multi furnizori se sfiesc sa depuna eforturi foarte mari inainte de avea certitudinea contractului deja semnat.

ERP = integrarea informatiilor financiare

Unul dintre principalele roluri ale unui sistem ERP este integrarea informatiilor financiare.
In momentul implementarii unui ERP, avand in vedere ca este vorba despre un singur sistem informatic, automat trebuie sa existe o singura viziune asupra rezultatelor, eliminandu-se astfel problema “adevarurilor multiple”, in care fiecare departament are propriul set de rezultate, analize si concluzii, adesea contradictorii.

Ce s-a intamplat cu echipa de implementare?

Multe companii trateaza implementarile de ERP ca pe orice alt proiect software gandindu-se ca odata ce programul software este instalat, echipa implicata in implementare isi va relua vechile atributii fiecare reintorcandu-se la posturile initiale.
Totusi, nu mereu socoteala de acasa se potriveste cu cea din targ. Dupa o implementare ERP fiecare membru al echipei nu se poate intoarce pur si simplu la vechile atributii, deoarece, intre timp el a devenit mult mai valoros pentru companie. Acesta ajunge sa stie mai multe lucruri despre procesul de vanzari sau de distributie chiar decat agentul de vanzari, respectiv magazionerul insusi. Companiile nu isi prea pot permite sa trimita direct pe vechile posturi participantii la proiect, intrucat exista multe lucruri de facut dupa implementare. Doar crearea de rapoarte pentru a extrage informatii din noul sistem tine echipa ocupata cel putin un an de zile. Astfel, odata cu schimbarea sistemului informatic are loc inevitabil, in multe companii, si o schimbare si migrare de roluri intre personalul acesteia.
Din pacate, putine companii au in vedere aspectele post-implementarii si chiar si mai putine o prevad in planificarea bugetara privind implementarea.